Itapema sedia Encontro de Inovação no Turismo com foco na experiência do cliente
Evento contará com palestra de especialista e discutirá práticas e desafios do setor turístico
Na próxima quinta-feira (26), Itapema será palco do Encontro Aberto do Grupo de Trabalho de Inovação no Turismo. O evento acontecerá no Mirante Conecta, das 19h às 20h30, e contará com a presença de Sinval Pereira Junior, especialista em turismo, que abordará o tema “Experiência do Cliente no Turismo: Fundamentos, Práticas e Desafios”.
A palestra discutirá formas de melhorar a experiência dos turistas em diferentes destinos, destacando aspectos como hospitalidade, personalização e inovação. Sinval também apresentará os principais desafios enfrentados pelo setor, incluindo a adaptação às novas tendências, como digitalização e turismo sustentável.
O encontro é voltado para profissionais, empresários e entusiastas do setor de turismo, oferecendo um espaço para troca de experiências e atualização sobre as tendências do mercado. O evento busca não apenas trazer conceitos teóricos, mas também apresentar práticas aplicáveis que podem fortalecer o turismo local e regional.
